Collier pendentif en argent S925 orné d'une marguerite et d'une turquoise

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Délai de livraison

• Traitement : 2 à 5 jours ouvrables
• Expédition : 7 à 20 jours ouvrables

Origine de l'expédition

• Certains de nos produits sont bénis par des moines bouddhistes tibétains avant l'expédition. Tous les articles sont ensuite envoyés à Chengdu, en Chine, où ils sont soigneusement emballés et remis à nos partenaires logistiques. Les informations de suivi seront mises à jour une fois que le colis aura quitté Chengdu.

Remarque

• Les clients sont responsables de saisir l'adresse de livraison correcte
• Une fois expédiée, l'adresse ne peut pas être modifiée

Politique de Retour

Nous offrons une politique de retour de 30 jours, ce qui signifie que vous disposez de 30 jours après réception de votre article pour demander un retour.

Pour être admissible à un retour, votre article doit être dans le même état que celui dans lequel vous l'avez reçu — non porté ou non utilisé, avec les étiquettes attachées, et dans son emballage d'origine. Vous devrez également fournir un reçu ou une preuve d'achat.

Veuillez noter : Certains produits ne peuvent pas être retournés, tels que les articles qui ont été bénis par des moines tibétains ou certaines pièces de bijoux spéciales.

Dommages et Problèmes

Veuillez inspecter votre commande dès réception et nous contacter immédiatement si l'article est défectueux, endommagé ou incorrect, afin que nous puissions évaluer le problème et y remédier.

Délai de Rétractation de 14 Jours dans l'UE

Nonobstant ce qui précède, si votre commande est expédiée vers l'Union européenne, vous avez le droit d'annuler ou de retourner votre commande dans les 14 jours, pour toute raison et sans justification.
Comme mentionné ci-dessus, l'article doit être dans le même état non utilisé, avec les étiquettes et l'emballage d'origine, et vous devez fournir un reçu ou une preuve d'achat.

Remboursements

Nous vous informerons une fois que votre retour aura été reçu et inspecté, et vous informerons si votre remboursement est approuvé.
Si l'article est retourné sans défauts, dommages ou erreur de notre part, des frais de réapprovisionnement de 10 $ US seront déduits de votre remboursement.
Le solde restant sera remboursé selon votre méthode de paiement originale dans les 10 jours ouvrables.
Veuillez noter que votre banque ou votre fournisseur de carte de crédit peut prendre un délai supplémentaire pour traiter et afficher le remboursement.

Si plus de 10 jours ouvrables se sont écoulés depuis l'approbation de votre retour, veuillez nous contacter à zenhima@outlook.com.

Chez ZenHima, nous allions la tradition spirituelle himalayenne à un savoir-faire artisanal. Chaque mala et bracelet est fabriqué à la main par des artisans expérimentés, utilisant des matériaux naturels soigneusement sélectionnés tels que le bois de santal, le cristal, le corail, l'ambre et la turquoise, garantissant ainsi authenticité, durabilité et beauté intemporelle.

Nos produits sont conçus pour soutenir la méditation, la pleine conscience et l'équilibre intérieur. Grâce à un paiement sécurisé et un service client fiable, vous pouvez acheter en toute confiance et profiter d'un achat significatif et conscient.