Pendentif porte-bonheur « Ruyi » en argent sterling S925 et jade blanc

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Frais d'expédition

• Livraison gratuite pour les commandes supérieures à 99,99 $ US
• Frais fixes de 10 $ US pour les commandes inférieures à 99,99 $ US
• Livraison personnalisée : facturée selon les frais de port réels

Délai de livraison

• Délai de traitement : 2 à 5 jours ouvrables
• Livraison : 7 à 20 jours ouvrables

Origine de l'expédition

• Certains de nos produits sont bénis par des moines bouddhistes tibétains avant leur expédition. Tous les articles sont ensuite envoyés à Chengdu, en Chine , où ils sont soigneusement emballés et remis à nos partenaires logistiques. Les informations de suivi seront mises à jour dès que le colis quittera Chengdu.

Note

• Il incombe aux clients de saisir l'adresse de livraison correcte.
• Une fois expédiée, l'adresse ne peut plus être modifiée.

Politique de retour

Nous proposons une politique de retour de 15 jours, ce qui signifie que vous disposez de 15 jours après réception de votre article pour demander un retour.

Pour être admissible à un retour, votre article doit être dans le même état que lors de sa réception : non porté, non utilisé, avec ses étiquettes et dans son emballage d’origine. Vous devrez également fournir un reçu ou une preuve d’achat.

Veuillez noter : certains produits ne peuvent être retournés, comme les articles bénis par des moines tibétains ou certains bijoux spéciaux.

Dommages et problèmes

Veuillez inspecter votre commande dès réception et nous contacter immédiatement si l'article est défectueux, endommagé ou incorrect, afin que nous puissions évaluer le problème et le résoudre.

Délai de rétractation de 14 jours dans l'UE

Nonobstant ce qui précède, si votre commande est expédiée vers l'Union européenne, vous disposez d'un droit de rétractation ou de retour sous 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme indiqué ci-dessus, l'article doit être dans le même état neuf, avec ses étiquettes et son emballage d'origine, et vous devez fournir un reçu ou une preuve d'achat.

Remboursements

Nous vous aviserons une fois votre retour reçu et inspecté, et vous indiquerons si votre remboursement est approuvé.
Si l'article est retourné sans défaut, sans dommage et sans erreur de notre part, des frais de restockage de 10 $ US seront déduits de votre remboursement.
Le solde restant vous sera remboursé selon votre mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrables.
Veuillez noter que le traitement et l'affichage du remboursement par votre banque ou votre fournisseur de carte de crédit peuvent prendre plus de temps.

Si plus de 15 jours ouvrables se sont écoulés depuis l'approbation de votre retour, veuillez nous contacter à l' adresse zenhima@outlook.com .

At ZenHima, we combine Himalayan spiritual tradition with skilled craftsmanship. Each mala and bracelet is handmade by experienced artisans using carefully selected natural materials such as sandalwood, crystal, coral, amber, and turquoise, ensuring authenticity, durability, and timeless beauty.

Our products are designed to support meditation, mindfulness, and inner balance. With secure checkout and reliable customer service, you can shop with confidence and enjoy a meaningful, mindful purchase.