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Lieferzeit

• Bearbeitung: 2–5 Werktage
• Versand: 7–20 Werktage

Versandherkunft

• Einige unserer Produkte werden vor dem Versand von tibetisch-buddhistischen Mönchen gesegnet. Alle Artikel werden dann nach Chengdu, China, geschickt, wo sie sorgfältig verpackt und unseren Logistikpartnern übergeben werden. Die Sendungsverfolgung wird aktualisiert, sobald das Paket Chengdu verlassen hat.

Hinweis

• Kunden sind für die Eingabe der korrekten Lieferadresse verantwortlich
• Nach dem Versand kann die Adresse nicht mehr geändert werden

Rückgaberecht

Wir bieten ein Rückgaberecht von 30 Tagen an, was bedeutet, dass Sie nach Erhalt Ihres Artikels 30 Tage Zeit haben, eine Rücksendung zu beantragen.

Um für eine Rücksendung in Frage zu kommen, muss sich Ihr Artikel in demselben Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben – ungetragen oder unbenutzt, mit angebrachten Etiketten und in der Originalverpackung. Sie müssen auch einen Beleg oder Kaufnachweis vorlegen.

Bitte beachten Sie: Einige Produkte können nicht zurückgegeben werden, wie z. B. von tibetischen Mönchen gesegnete Gegenstände oder bestimmte spezielle Schmuckstücke.

Schäden und Probleme

Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung sofort nach Erhalt und kontaktieren Sie uns umgehend, wenn der Artikel defekt, beschädigt oder falsch ist, damit wir das Problem bewerten und beheben können.

14-tägige Widerrufsfrist für die EU

Ungeachtet des oben Genannten haben Sie, wenn Ihre Bestellung in die Europäische Union versandt wird, das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu stornieren oder zurückzusenden.
Wie oben erwähnt, muss der Artikel sich im gleichen unbenutzten Zustand befinden, mit Etiketten und Originalverpackung, und Sie müssen einen Beleg oder Kaufnachweis vorlegen.

Rückerstattungen

Wir werden Sie benachrichtigen, sobald Ihre Rücksendung eingegangen und geprüft wurde, und Sie darüber informieren, ob Ihre Rückerstattung genehmigt wurde.
Wenn der Artikel ohne Mängel, Schäden oder einen Fehler unsererseits zurückgesandt wird, wird eine Wiedereinlagerungsgebühr von 10 US-Dollar von Ihrer Rückerstattung abgezogen.
Der Restbetrag wird innerhalb von 10 Werktagen auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet.
Bitte beachten Sie, dass es zusätzliche Zeit dauern kann, bis Ihre Bank oder Ihr Kreditkartenanbieter die Rückerstattung bearbeitet und verbucht hat.

Sollten mehr als 10 Werktage seit der Genehmigung Ihrer Rücksendung vergangen sein, kontaktieren Sie uns bitte unter zenhima@outlook.com.

Bei ZenHima verbinden wir himmlische spirituelle Tradition mit handwerklichem Können. Jede Mala und jedes Armband wird von erfahrenen Kunsthandwerkern aus sorgfältig ausgewählten Naturmaterialien wie Sandelholz, Kristall, Koralle, Bernstein und Türkis handgefertigt, was Authentizität, Langlebigkeit und zeitlose Schönheit gewährleistet.

Unsere Produkte wurden entwickelt, um Meditation, Achtsamkeit und innere Balance zu unterstützen. Mit sicherer Kaufabwicklung und zuverlässigem Kundenservice können Sie beruhigt einkaufen und einen bedeutungsvollen, achtsamen Kauf genießen.